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Wiki Quality Management System
Auch uns ist die Qualitätssicherung Ihres Unternehmens wichtig. Eine Verbesserung und Optimierung von Produkten und Prozessen ist das Ziel des Qualitätsmanagement.
Bei einem Qualitätsmanagementhandbuch (QM-Handbuch) handelt es ich um eine Dokumentation, die die grundsätzliche Einstellung des Managements sowie seine Absichten und Maßnahmen zur Sicherung und Verbesserung der Qualität im Unternehmen enthält.
Dieses wichtige Instrument trägt zur Verwirklichung und Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems bei und enthält die Beschreibung der Aufbau- und Ablauforganisation der Qualitätsmanagementelemente. Ferner sind dort Verfahrensanweisungen, Normen, Vorschriften etc. vermerkt. Insofern trägt das QM-Handbuch zur Klarheit der Unternehmensorganisation bei.
Durch den Einsatz des Wiki QM-Handbuches stellen Sie sicher, dass alle Richtlinien festgehalten werden, um die Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse zu steigern. Weiterhin ermöglicht die berechtigungsgesteuerte Editierung im QM-Handbuch jedem berechtigten Mitarbeiter freien Zugriff von seinem Arbeitsplatz aus. Änderungen werden in der Versionsliste festgehalten und können so lückenlos zurückverfolgt werden.
Im Einzelnen beinhaltet das Qualitätshandbuch folgende Punkte:
- Verfahrensanweisungen, Prüfanweisungen
- Übersicht der Geschäftsprozesse
- Allgemeine Informationen zum Thema Qualitätspolitik
- Qualitätsmanagementsystem
- Verantwortung der Leitung
- Management von Ressourcen
- Produktrealisierung, Planung der Produktrealisierung usw.
- Messung, Analyse und Verbesserung, z. B von Kundenbefragungen usw.
Die Funktionalität des Wiki Qualitätsmanagements beinhaltet:
- Qualitätsbezogenes Dokumentenmanagement
- Gliederung und Sortierung der Verfahrens- und Prüfanweisungen
- Integration von Prozess- und Workflow-Diagrammen
- Checklistenmanagement
- Änderungs- und Versionslisten
- Ausdruck direkt als PDF-Datei
